Postup pro vrácení zboží

Spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

Veškeré informace o možnosti odstoupení od smlouvy naleznete v našich obchodních podmínkách.

Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít náš vzorový formulář. Můžete ho vyplnit v počítači, uložit a vytisknout. Popřípadě formulář vytiskněte prázdný a vyplňte ručně. Tento formulář pak společně s fakturou přiložte ke zboží a zašlete, případně přineste, zpět k nám na prodejnu.

Oznámení odstoupení od smlouvy - formulář ke stažení.

Adresa pro vrácení zboží:
BATTEX, spol. s r.o.
Politických vězňů 1337
274 01 SLANÝ
Kontakt: 312 510 007